ご利用案内

( 北海道・沖縄・九州一部・離島を除く)

配達の時間指定は対応できかねます。
交通事情や天候状況・災害の発生等により配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
基本的に軒先でのお渡し、また配送場所によっては車上渡しとなる場合がございます。
大型サイズのものや重量のある商品に関しましては、お受け取りの際にお客様にお手伝いいただく場合がございます。
配送会社の指定はできかねます。

小さなものでも複数台数を1個口にできるものは、送料を1個口として扱うことがございます。

梱包外寸が全長4mを超えるもの（概ね地上高3m以上のサインになります）は、チャーター送料が必要となります。

お支払いについて

銀行振込(全額前金)にてお願いいたします。

■取扱金融機関(お振込み先をご指定ください)

• 
• 
• 
• 
• 
• 

納期について

基本的に振込確認後7日以内の発送となります。

※商品によって納期が異なる場合がございます(お支払いが完了している商品は取置き可能です。)

不良品について

商品には万全を期しておりますが、明らかに当店のミス、または配送中の事故などで破損が生じた場合、当店が送料負担にて交換させて頂きます。
(1点物に関しては代替商品にて検討させて頂きます) 必ず商品受け取り後3日以内にご連絡ください。

返品について

一度お使いになった商品・お客様の元で破損が生じた商品など、基本的にお客様の都合による返品はお断りしております。
明らかに当店のミス、またはご注文内容と異なる商品を納品した場合のみ返品交換させて頂きます。
この場合当店にて送料を負担いたします。
必ず商品受取後3日以内にご連絡ください。

キャンセルについて

ご注文後、商品製作の途中でご注文をキャンセルされる場合、終了している製作工程分の料金を請求させていただきます。
代金をお預かりさせて頂いている場合、終了している製作工程分の料金は返金出来ません。